Usługa polegająca na ciągłym i systematycznym monitorowaniu bezpieczeństwa Klienta przez dedykowany do tego zespół, która obejmuje m.in. ciągłe weryfikację ruchu sieciowego, log management, weryfikację podatności sieci i aplikacji, zarządzanie incydentami.
W dobie galopującego postępu technologicznego zapewnienie podstawowego bezpieczeństwa dla wykorzystywanych aplikacji, infrastruktury sieciowej, sprzętu jest absolutnym wyzwaniem dla zarządzających i w tym zakresie można zastosować dwa podejścia – model in-house, lub model outsourcingu w ramach, którego zarządzenie bezpieczeństwem jest zlecone zewnętrznemu dostawcy. MSSP, czyli Managed Security Service Provider, to podejście w oparciu o drugi model działania.